
Attitude
Hieronder enkele aandachtspunten die ik belangrijk vind in de houding als toekomstig HCM:
- Respect: dit verloopt natuurlijk in 2 richtingen. Als jij respect hebt voor mij, zal ik ook respect hebben voor jou. Bijvoorbeeld ouderen moet je met respect behandelen en niet als kinderen, want anders verlies je direct hun respect. Ook is het belangrijk om patiënten met een andere culturele achtergrond en taal met respect te behandelen.
- Communicatie: dit is een essentieel onderdeel in de zorgsector. Mijn taak als HCM is natuurlijk informatie correct overbrengen naar de patiënt. Daarvoor moet de communicatie vlot verlopen.
Ik heb een 'growth mindset'. Dit wil zeggen dat ik niet zeg dat ik iets niet kan bij een bepaalde hindernis maar zeg 'ik probeer het opnieuw tot het mij lukt'.